Despre Terraonova
Un atelier construit pe competență, nu pe promisiuni
Terraonova funcționează din 2014 în Brașov, cu o echipă de opt tehnicieni specializați și un singur standard: lucrarea corect executată.
Cine suntem și ce facem
Terraonova este un service auto independent din Brașov, activ din 2014, specializat în patru domenii: diagnosticare electronică, întreținere și revizii, service anvelope cu geometrie în patru roți și reparații de caroserie cu vopsitorie. Nu suntem o rețea de franciză și nu avem zece puncte de lucru — avem un singur atelier, dotat complet, unde fiecare lucrare este urmărită de la recepție până la predare. Clienții noștri sunt proprietari de autoturisme și SUV-uri din Brașov și din localitățile limitrofe — Săcele, Râșnov, Predeal, Zărnești — care caută un interlocutor tehnic onest, nu cel mai ieftin preț din oraș. Lucrăm pe mărci europene, asiatice și americane cu vechime cuprinsă între doi și douăzeci de ani. Până în prezent am finalizat peste 4.800 de lucrări documentate, cu o rată de revenire a clienților de 71%.
Cum lucrăm și unde ne oprim
Procesul nostru standard începe cu ascultarea clientului — descrierea simptomelor înainte de orice aparatură. Urmează o diagnosticare sau inspecție vizuală, apoi un deviz scris pe care clientul îl aprobă sau nu, fără presiuni. Abia după aprobare punem mâna pe vehicul. Echipa noastră include patru mecanici auto, un electrician auto certificat, doi specialiști în caroserie și vopsitorie și un responsabil de recepție și programări. Credem că un service bun nu înseamnă să faci totul — înseamnă să faci bine ce știi. Nu executăm modificări de motor pentru competiție, nu recondiționăm cutii de viteze automate și nu avem echipament de jante. Dacă o lucrare depășește competența noastră, vă spunem direct și, acolo unde putem, vă recomandăm un coleg de breaslă potrivit. Garanția de șase luni sau zece mii de kilometri pe care o oferim nu este o formulă de marketing — este angajamentul că ne întoarcem la treabă fără costuri suplimentare dacă ceva nu a ieșit cum trebuie.
Veniți să ne cunoașteți
Atelierul Terraonova se află pe Strada Hărmanului 34, Brașov. Suntem disponibili de luni până sâmbătă.
Adresă: Strada Hărmanului 34, Brașov 500462, România. Telefon: +40 722 318 945. Email: contact@terraonova.site. Program: Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–13:00.