Patru principii care guvernează fiecare intervenție în atelierul nostru din Brașov.
Tehnicieni certificați
Echipa Terraonova cuprinde mecanici și electricieni auto cu formare tehnică acreditată și experiență practică de peste opt ani pe mărci europene și asiatice. Nicio lucrare nu pleacă din atelier fără o verificare finală semnată.
Deviz înainte de start
Înainte de a atinge mașina dumneavoastră, vă comunicăm în scris costul estimat și timpul necesar. Dacă apar modificări pe parcurs, vă sunăm — nu lucrăm fără acordul dvs. explicit.
Garanție 6 luni / 10.000 km
Fiecare reparație executată la Terraonova este acoperită de garanție de șase luni sau zece mii de kilometri, oricare survine primul. Folosim exclusiv piese de la furnizori verificați, cu factură și certificat de conformitate.
Termen respectat
Dacă promitem că mașina este gata joi la 16:00, înseamnă că este gata joi la 16:00. Programările sunt gestionate printr-un sistem intern care evită supraîncărcarea atelierului și întârzierile în cascadă.
„Am adus un BMW Seria 3 cu un zgomot ciudat la suspensie pe care doi mecanici anteriori nu l-au putut identifica. Tehnicienii de la Terraonova au localizat problema în două ore, mi-au arătat piesa uzată și au reparat-o în aceeași zi. Prețul a fost exact cel din deviz.”
Radu Ionescu, Brașov
Servicii disponibile
De la diagnosticare electronică la reparații de caroserie — toate sub același acoperiș în Brașov.
„Am schimbat anvelopele de iarnă la Terraonova pentru al treilea an consecutiv. Geometria e verificată la fiecare montaj fără costuri suplimentare, iar mașina se comportă notabil mai stabil pe șosele umede. Recomand cu toată convingerea.”